Integração tecnológica, suporte ao trabalho remoto e manutenção diária. Cada tarefa que você automatiza ajuda a mudar a forma como você trabalha e inova como nunca antes.

Sem ela, onde estaria sua organização? Agora, vá ainda mais longe.

Você faz muito pelo seu negócio. Cada novo funcionário, cada novo aplicativo, cada nova ameaça de segurança tem seu nome. E com o trabalho remoto agora sendo a norma, sua lista de tarefas está se alongando e tudo que você pode fazer é tentar acompanhar o ritmo. A automação pode ajudar seu próprio departamento, mas também a maneira como o trabalho é realizado em toda a organização.

Quais obstáculos estão no seu caminho?

Tudo se trata de inovação. Mas parece que seu trabalho nunca muda; você ainda está fazendo principalmente trabalho manual e gerenciando recursos. De fato, 56% do orçamento de TI é destinado a manter os processos comerciais atuais. Sua equipe está exausta de resolver problemas e repetir a mesma tarefa, fechar tickets e desbloquear senhas. A automação permite que você se concentre em:

Modernizar sua infraestrutura e liberar valiosos recursos de TI escassos: Eliminar os processos que impedem você de funcionar ao máximo rendimento.

Apoiar o trabalho distribuído e migrar para ambientes em nuvem/híbridos: Gerir melhor as complexidades que envolvem o uso de múltiplas nuvens, máquinas virtuais e tudo que está entre os dois.

Impulsionar a inovação e apoiar o crescimento: Descobrir, planejar e implementar todas essas tecnologias inovadoras que podem moldar o futuro da sua organização.

Automação nunca vista antes

Pode ser que você tenha automatizado algumas tarefas, mas isso é diferente. Com a Automação Robótica de Processos (RPA), o trabalho é realizado da mesma maneira que as pessoas fazem, mas melhor, mais rápido e com maior precisão. Você economiza tempo e dinheiro, aumenta a produtividade e libera sua equipe para realizar tarefas que eles gostam e que impulsionam projetos de transformação. E uma vez que você automatiza, pode ajudar cada departamento a aproveitar os benefícios.

90%

DE REDUÇÃO NO USO ANUAL DE COMPUTAÇÃO EM NUVEM.

Melhore a experiência do cliente… ao melhorar a comunicação entre as novas tecnologias e os sistemas legados nos quais você confia.

Otimize os recursos e o pessoal disponíveis…  automatizando os tickets abertos de ITSM e gerenciando uma infraestrutura mais eficiente.

Simplifique a governança e o cumprimento normativo… seguindo melhor as diretrizes regulatórias e as normas empresariais.

Melhore a segurança… ao expor mais alertas de segurança à medida que surgem.

Melhore a experiência do cliente… ao melhorar a comunicação entre as novas tecnologias e os sistemas legados nos quais você confia.

Um novo enfoque 

É hora de dar uma nova olhada na automação e uma nova perspectiva para o seu negócio. Reduza custos, melhore a produtividade, a segurança e a governança, e forneça uma melhor experiência aos seus clientes. Você será aquele que transformará completamente o seu negócio com a automação.

Existem várias razões pelas quais as áreas de Tecnologia da Informação (TI) devem automatizar seus processos. Abaixo, mencionamos algumas das razões mais relevantes:

Eficiência: A automação de tarefas repetitivas e tediosas permite liberar tempo e recursos, permitindo que os profissionais de TI se concentrem em atividades de maior valor agregado. Ao eliminar a intervenção manual em processos rotineiros, reduzem-se os erros humanos e melhora-se a eficiência operacional.

Produtividade: Ao automatizar tarefas, a execução de processos é acelerada, o que conduz a um aumento da produtividade geral. As atividades que costumavam levar horas ou dias agora podem ser concluídas em questão de minutos, permitindo um processamento mais rápido das solicitações e uma entrega mais ágil dos resultados.

Consistência: A automação garante que as tarefas sejam realizadas de maneira uniforme e consistente. Regras e procedimentos predefinidos são aplicados de maneira precisa e constante, eliminando as variações humanas e melhorando a qualidade do trabalho.

Redução de custos: Ao automatizar processos, é possível reduzir os custos associados à contratação de pessoal adicional para realizar tarefas manuais. Além disso, minimizam-se os custos derivados de erros e retrabalhos, resultando em economias significativas a longo prazo.

Escalabilidade: A automação permite que as áreas de TI lidem com volumes de trabalho crescentes sem necessidade de aumentar proporcionalmente os recursos humanos. Isso é especialmente importante em ambientes empresariais em constante crescimento, onde é necessário um manejo eficiente da carga de trabalho.

Melhora da segurança: A automação pode ajudar a melhorar a segurança dos sistemas e a proteção de dados, garantindo a aplicação consistente de políticas de segurança e o monitoramento constante de eventos. Podem ser implementados controles automatizados para mitigar riscos e reduzir a exposição a ameaças cibernéticas.

Em resumo, a automação nas áreas de TI proporciona uma série de benefícios que incluem eficiência, produtividade, consistência, redução de custos, escalabilidade e melhora da segurança. Ao aproveitar as capacidades da automação, as organizações podem otimizar suas operações e tirar o máximo proveito de sua infraestrutura tecnológica.